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제목 반품 및 취소시 배송비는 누가 부담하나요?
작성자 admin (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-03-25
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  • 조회수 359

 

 

  [ 반품택배비를 고객님이 부담해야 하는 경우 ]

    1. 배송받은 상품에 이상이 없는 경우
    2. 디자인, 색상, 제품의 작동이나 기능 등이 마음에 들지 않는 등, 고객 단순변심에 의한 교환/반품비는

 고객님께서 부담하셔야 합니다.

       (이 경우 반품택배비는 고객님이 결제한 대금에서 차감후 결제됩니다.)

 

 

 

  [ 반품택배비를 판매자가 부담하는 경우 ] (상품하자, 배송오류 등 판매자의 과실 등)

    1. 수령한 상품이 불량인 경우
    2. 수령한 상품이 파손된 경우
    3. 상품이 상품상세정보와 다른 경우
    4. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 등

 


단,사용하신 상품의 경우 사용함으로 인해 상품의 가치가 현저히 저하될 경우 반품이 불가능하실 수도 있습니다.


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